जब हम बिना किसी सावधानी से ऑनलाइन पेमेंट करते हैं, तो अक्सर हमारी जल्दबाजी या भूल की वजह से गलत मोबाइल नंबर पर रिचार्ज हो जाता हैं। इसके आलावा, अवैध लिंक्स या किसी ऑफर्स की चकर में भी इस समस्या का कारण बन सकते हैं। तो दोस्तों आज मैं आपको इस ब्लॉग पोस्ट में Google Pay से गलत रिचार्ज का पैसा वापस कैसे लाये? के बारे में विस्तार से बतायूँगा।
अगर आपने भी ऐसा गलती किया हैं और अब परेशान हैं , तो थोड़ा-सा भी चिंता करने की जरूरत नहीं हैं। यहाँ मैं आपको कुछ सरल स्टेप्स बता रहा हूँ, जिनकी मदद से आप अपनी समस्या को सुलझा सकते हैं। तो चलिए स्टेप-बाई-स्टेप पूरी जानकारी पढ़ते हैं!
Google Pay से गलत रिचार्ज होने पर पैसा वापस कैसे लाये? 3 Simple Steps
आज के डिजिटल युग में Google Pay, PhonePe या कोई भी ऑनलाइन पेमेंट सिस्टम हमारे जीवन को बहुत ही सरल और आसान बना दिया हैं। जिनके कारण हम जब चाहे तब ऑनलाइन भुगतान, बिल पेमेंट या मोबाइल रिचार्ज कुछ ही मिनटों में कर देते हैं।
लेकिन यही पर हमारी कुछ लापरवाही से ऐसी समस्या बन जाती हैं। कभी किसी बैंक में गलती से पैसे भेज देते है तो, कभी गलत मोबाइल रिचार्ज कर देते हैं। इस समस्या का समाधान पाने के लिए कुछ Simple Steps हैं, जिनकी मदद से आप अपने पैसे को सुरक्षित रख सकते हैं।
पैसे वापस लाने की 3 Simple Steps
- Google Pay के ऑफिसियल वेबसाइट या एप्प के माध्यम से
- व्यक्ति के मोबाइल नंबर पर संपर्क करके ( जिनका गलत रिचार्ज किये हैं )
- अपने बैंक के हेल्पलाइन नंबर के द्वारा
Step – 1) Google Pay के ऑफिसियल वेबसाइट से पैसे लाने के तरीक़े
सबसे पहले आपको अपने मोबाइल में Chrome या Google ब्राउज़र को ओपन कीजिये उसके बाद उसमे सर्च करे – Google Pay Help, पहले नंबर पर जो वेबसाइट दिखाई दे रहा हैं उसे ओपन कीजिये या फिर यहाँ से डायरेक्ट Google Pay Help Center में जा सकते हैं।
अब आपको इस फोटो की तरह एक सर्च बॉक्स दिखाई देगा उसमे “Wrong Recharge in Google Pay” को लिखकर सर्च करे। इनसे जुड़ी बहुत सारी जानकारी आ जाएगी उसे फॉलो कर अपनी प्रॉब्लम दूर कर सकते हैं।
यदि इस स्टेप्स को फॉलो करने में कुछ समस्या हो रहा हैं, तो इनके Official App की मदद ले सकते हैं।
- Google Pay ऐप को खोलें।
- अपने प्रोफाइल सेक्शन पर क्लिक करें। (जो ऊपर और Right में हैं।)
- नीचे की ओर स्क्रॉल करें।
- सबसे अंत में, आपको “Get Help” दिखाई देगा, उसे ओपन कीजिये। या फिर निचे दिए गए फोटो को देखें।
इनमें आपको बहुत सारे Top Questions, Videos और इनके Official Contact Form मिलेंगे। उसे अच्छे से पढ़े, समझे और अपनी समस्या को Helpline Center में भेज दीजिये।
| Google Pay ग्राहक टोल फ़्री नंबर | 1-800-419-0157 |
| Official Website | support.google.com |
| लेन-देन से जुड़ी समस्या | Go to |
| Google Pay Massage | Contact Us |
Step -2) व्यक्ति के मोबाइल नंबर पर संपर्क करके
- सबसे पहले उस व्यक्ति से संपर्क करें जिनको आपने Wrong रिचार्ज किया हैं।
- अब उस व्यक्ति से नम्रता पूर्वक अपने समस्या को बताये।
- अपने पैसों की माँग करें।
- पैसा देना या ना देना उस व्यक्ति पर निर्भर करता हैं।
- यदि आपका पैसा वापस नहीं मिलता हैं तो आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
Step -3) अपने बैंक के हेल्पलाइन नंबर के द्वारा
दोस्तों यदि ये 2 स्टेप्स आपके काम नहीं कर रहे हैं तो एक बार तीसरे स्टेप को भी फॉलो करें।
जिस नंबर से आपके गूगलपे अकाउंट लॉगिन हैं उस नंबर से अपने बैंक अकाउंट में एक बार जरूर संपर्क कर लीजिये क्योकि जब आप किसी का गलत मोबाइल नंबर डालकर रिचार्ज करते हैं तब इस स्थिति में ज्यादातर रिचार्ज फेल्ड हो जाता हैं लेकिन पैसे आपके बैंक अकाउंट से कट भी जाता हैं। और आपको लगता हैं की गलत रिचार्ज मैंने कर दिया।
इस बात को जरूर समझे जब आप नंबर रिचार्ज करते हैं तब आपको कुछ स्टेप को फॉलो करना होता हैं। जैसे अपने सिम का प्रकार, किस राज्य का सिम हैं , कौन सी कंपनी का सिम हैं इन सारे चीजों को चुनने के बाद ही रिचार्ज Done होता हैं।
लेकिन जब आपने किसी और का गलत रिचार्ज करने जाते हैं तब आप अपने ही सिम की सभी डिटेल्स फील करते हैं। यदि आपके सिम Airtel का हैं तो एयरटेल का सभी डिटेल्स भरते हैं लेकिन एक नंबर-दो नंबर इधर-उधर हो जाने से आप नंबर गलत हो जाता हैं। और वह सिम Jio का होने पर रिचार्ज फेल्ड हो जाता हैं।
अतः एक बार अपने बैंक से संपर्क जरूर कीजिये।
Recharge App की टर्म एवं कंडीशन
आपको मैं बता दू की आप Google Pay के माध्यम से या कोई भी रिचार्ज प्लेटफॉर्म से यदि किसी भी Wrong Mobile Number को रिचार्ज कर देते हैं तब आपको ही हानि झेलना पड़ेगा।
क्योकि Google Pay आपको कभी भी Refund Money नहीं दे सकता हैं। चाहे आप कुछ भी क्यों न कर ले। गूगल पे अपने प्राइवेसी पालिसी में पहले से ही लिख रखा हैं।
की यदि आप किसी को गलत रिचार्ज करते हैं या फिर Wrong Money Transaction करते हैं तो इनका जिम्मेदार Google Pay कंपनी नहीं हैं। सिर्फ आप हैं।
यदि आप अपने Refund Money को वापस पाना चाहते हैं तो उस व्यक्ति से संपर्क करें जिनको आप Wrong रिचार्ज किये हैं। आपका पैसा वापस मिलेगा की नहीं ये बात अब उस व्यक्ति पर पूरा निर्भर करता हैं। आपका पैसा दे भी सकता हैं और नहीं भी।
लेकिन एक बार Google Pay के टीम से जरूर मदद ले।
किन कारणों से हो जाती हैं गलत मोबाइल रिचार्ज
आज के समय में कोई भी ऑनलाइन ट्रांसक्शन करते समय ध्यान देना बहुत जरुरी हैं क्योकि थोड़ा सा गलती आपको बहुत नुकसान पहुँचा सकती हैं। आपको मैं लोगों से होने वाले गलतियों के बारे में बताने जा रहा हूँ।
- यदि मोबाइल रिचार्ज या कोई भी ऑनलाइन ट्रांसक्शन करते समय मोबाइल नंबर को ध्यान से दुबारा रेचक न करना।
- तेजी से मोबाइल नंबर दर्ज करना।
- पहले से रिचार्ज सेक्शन में बहुत सारे मोबाइल नंबर को Add कर के रखना।
- नंबर लिखते समय अच्छे से याद या जानकारी न होना।
ध्यान रखें – कोई भी बैंक, ऑनलाइन मर्चेंड, या लेन-देन करने वाले कोई भी एप्प आपसे बैंक अकाउंट डिटेल्स, Pin, Cvv आदि नहीं मांगता। किसी के साथ अपना पर्सनल जानकारी शेयर ना करें। सावधान रहे, सतर्क रहे!
GooglePay से पूछे गए महत्वपूर्ण प्रश्न (FAQs)
ट्रांजैक्शन फेल हो गया लेकिन बैंक खाते से पैसे कट गई क्या करें?
यदि आपको ऑनलाइन पेमेंट करते वक्त ट्रांजैक्शन फेल्ड हो जाता हैं और बैंक से पैसे भी कट जाता हैं तो ज्यादा चिंता करने की कोई जरूरत नहीं हैं। बैंक आमतौर पर आपके खाते में पैसे 3 दिनों में वापस कर देता हैं कभी-कभी ये समय ज्यादा हो जाता हैं लेकिन आपके पैसे वापस मिल जाते हैं।
Google Pay में धोखाधड़ी की रिपोर्ट कैसे करूँ?
यदि आपको ऑनलाइन पेमेंट करते वक्त आपसे किसी भी प्रकार का धोखाधड़ी हुआ हैं तो आप अपने नजदीकी बैंक में जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। साथ ही इस फॉर्म का उपयोग करके अपनी कार्रवाई कर सकते हैं।
Authors Opinion & Conclusion!
दोस्तों मेरे बताये गए जानकारी से आपको बहुत हद तक सहायता मिलेंगी। यदि इस जानकारी में आपको लगता हैं की कुछ ऐसे टॉपिक जिनमें बदलाव होना चाहिए तो आप मुझे निचे कमेंट सेक्शन में अपनी राय हमारे साथ जरूर शेयर कीजिये।
साथ ही Google Pay गलत रिचार्ज वापस लाने के लिए इनके ऑफिसियल वेबसाइट पर या बैंक से एक बार जरूर संपर्क कीजिये। और अपनी बैंक की जानकारी किसी के साथ शेयर न करें। Safe रहे, सुरक्षित रहे! . ऐसे ही अच्छी-अच्छी फाइनेंस इन्फॉर्मेशन के लिए हमारे वेबसाइट पर बने रहे धन्यवाद!
हेल्लो दोस्तों मेरा नाम सुनील कुमार सिंह हैं। मैं पिछले 5 वर्षों से फाइनेंस फील्ड और ब्लॉग्गिंग में काम कर रहा हूँ। इस वेबसाइट की मदद से मैं ऑनलाइन बैंकिंग, शेयर मार्केट, डिजिटल पेमेंट आदि से रिलेटेड उपयोगी जानकारी शेयर करता हूँ। यदि किसी भी तरह की कोई मदद चाहिए तो निचे कमेंट सेक्शन में पूछ सकते हैं। अधिक जाने!